1. Γενικοί Όροι
Η ιστοσελίδα [όνομα e-shop] (εφεξής «Κατάστημα») ανήκει στην επιχείρηση [επωνυμία επιχείρησης], με έδρα στη [διεύθυνση], ΑΦΜ [ΑΦΜ], ΔΟΥ [ΔΟΥ], τηλέφωνο επικοινωνίας [τηλέφωνο], email [email].
Η χρήση του ιστότοπου προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή των παρακάτω όρων. Ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους χρήσης πριν προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια.
2. Παρεχόμενες Υπηρεσίες
Το Κατάστημα παρέχει τη δυνατότητα αγοράς προϊόντων μέσω διαδικτύου, σύμφωνα με τους όρους που ακολουθούν. Οι πληροφορίες που εμφανίζονται στον ιστότοπο (περιγραφές, φωτογραφίες, τιμές) έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
3. Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο με τρόπο νόμιμο, χωρίς να παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων ή τη νομοθεσία. Οποιαδήποτε παράνομη χρήση μπορεί να επιφέρει αποκλεισμό ή νομικές ενέργειες.
4. Παραγγελίες & Πληρωμές
Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας του e-shop. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας ο χρήστης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email.
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και μπορούν να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση.
5. Αποστολές & Παράδοση
Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την περιοχή αποστολής.
6. Επιστροφές & Υπαναχώρηση
Οι επιστροφές και αλλαγές δεν είναι δυνατές.
7. Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, σχέδια, εμπορικά σήματα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του [επωνυμία επιχείρησης] και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
🔒 Πολιτική Απορρήτου (GDPR)
1. Συλλογή Δεδομένων
Κατά τη χρήση του ιστότοπου, συλλέγονται προσωπικά δεδομένα όπως:
Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email
Δεδομένα πληρωμής (μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων)
Στοιχεία αποστολής και ιστορικό παραγγελιών
2. Χρήση Δεδομένων
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
Εκπλήρωση παραγγελιών και αποστολή προϊόντων
Εξυπηρέτηση πελατών
Ενημέρωση για νέες προσφορές ή προϊόντα (εφόσον ο πελάτης έχει συναινέσει)
3. Αποθήκευση & Ασφάλεια
Τα δεδομένα τηρούνται με ασφάλεια και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός από συνεργάτες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της παραγγελίας (εταιρείες courier, πάροχοι πληρωμών).
Χρησιμοποιούνται σύγχρονα μέσα προστασίας (SSL, κρυπτογράφηση, firewall).
4. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και της λειτουργικότητας. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον browser ώστε να απορρίπτει τα cookies.
5. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, ο χρήστης έχει δικαίωμα:
Πρόσβασης στα δεδομένα του
Διόρθωσης ή διαγραφής
Ανάκλησης συγκατάθεσης
Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.